お荷物の発送方法 | アニメCD・DVDの宅配買取専門店いーすとえんど！

宅配買取の発送方法

まずは梱包

荷物をダンボールに詰めましょう。
隙間に緩衝材やくしゅくしゅにした新聞紙(不要になった広告紙など)をいれ、隙間をなくしてあげると運送中のキズや破損をする可能性が少なくなります！

くわしい梱包方法

※現住所記載の身分証明書が必要です※
『写真をアップロード』をご選択いただいた方は、お荷物に現住所（集荷先）記載の身分証コピーを必ず同梱してください。
複数個口の場合も1部あれば大丈夫です。

身分証についてくわしく

　こんな時はどうすれば？

ダンボールがお手元にない場合
お近くにスーパーや薬局がございましたら、そちらにある不要になったダンボールを貰えます。
また有料になってしまいますが、ホームセンターなどでも200円ほどでご購入頂けます。

無料でご利用いただける梱包用段ボールプレゼントはじめました！
お申込み時に必要な段ボールの個数をいれるだけ。
※段ボール到着後に梱包して頂きますので、余裕をもった集荷希望日を設定のうえお申し込みください。

くわしい梱包用段ボール無料サービス

現住所と身分証の住所が違う
身分証のコピーの他に、必要書類を一緒におくっていただくことでお取引可能です。
・住民票(コピー不可)
・印鑑登録証明書
・現住所記載の公共料金等領収証(電気、ガス、水道、電話)
・現住所記載の郵便物(消印または「料金後納」「料金別納」の記載があるもの)
※全て交付日から3ヶ月以内のものに限る。

そのほか詳しい本人確認書類についてのページよりご確認ください。

本人確認書類について
ご自宅まで集荷に伺います

申込時にご希望をしていただいた日時に、宅配業者(佐川急便)のドライバーが送り状を持ってご自宅まで集荷に伺います。
※集荷手配はご希望日の前営業日に行います。

　お読みください

※集荷はご希望時間帯内でのお伺いとなりますが、運送状況・交通状況などにより遅れなどが生じる際には佐川急便の担当ドライバーより直接ご連絡させていただく場合がございます。
また、詳細な時間指定（例：9時までに来て欲しい）などはご対応いたしかねます。

※宅配業者委託のため、指定日時に集荷が来ない場合は大変お手数ではございますが、下記へ直接ご連絡ください。
【お問い合わせ先】
佐川急便松本営業所（0570-01-0337）

▼ご自身で発送をされたい場合

ご自身で郵便局・佐川事業所・コンビニへ持ち込みをご希望の場合は必ずお読みください。

自己発送の仕方
ご希望日時に受け渡し

梱包したお品物をドライバーに引き渡して完了です！
あとは査定を待つのみ。

※送り状の記入は必要ありません。
下画像のように、すでに印字された送り状をドライバーが持参いたします。

赤枠部分がお客様控えとなります。
到着連絡は行っておりませんので、控え記載のお問い合わせ番号にて配達状況をご確認ください。

佐川急便お荷物お問合せ
外部サイトへ移動します

　こんな時はどうすれば？

指定日に引渡しできなかった
お手数ですが希望日時をご記入の上、お問い合わせフォームまたは申込時の自動応答メールのアドレス宛にご連絡ください。
再集荷の手配をさせて頂きます。

お問合わせ

集荷日を変更したい
【お申込時の氏名】をご記入の上お問合せフォームまたは申込時の自動応答メールのアドレス宛へ、集荷日前営業日17:00までにご連絡頂ければ変更いたします。

※お問い合わせは常時受け付けておりますが、営業時間内のご対応となります。
定休日：土日祝日(臨時休業あり)
営業時間：11時～ 17時30分

お問合わせ

箱数を変更したい
箱数を変更する場合は、追加の伝票等が必要となりますのでご連絡ください。【お申込時の氏名】をご記入の上お問い合わせフォームまたは申込時の自動応答メールのアドレス宛へ、集荷日前営業日の17:00までにご連絡頂ければ変更いたします。

※お問い合わせは常時受け付けておりますが、集荷に関する変更は営業時間内のご対応となります。
定休日：土日祝日(臨時休業あり)
営業時間：11時～ 17時30分

お問合わせ
荷渡し後から入金までの流れ

商品到着次第、査定に入らせていただきます。
※混み具合によっては少々お待ちいただく場合がございます。

査定完了後、査定結果メールをお送りいたします。
自動承認の方や承認していただけた方へ最短1営業日、遅くとも3営業日以内にご指定の金融機関にお振込みいたします。

宅配買取の流れをくわしく

発送方法がわかったら、必要項目を入力するだけ最短2分で記入完了！
カンタンお申し込みはこちらから！

さっそく申し込む！

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自己発送希望のお客様へ

ご自身で郵便局・佐川急便営業所・コンビニへ持ち込みをご希望の場合は、必ずご確認ください。
下記手順をご了承頂いた上で、お申込ください。

ご確認ください

ご本人確認が必要です

中古商品売買の取引におきましては、古物営業法により、非対面取引時の本人確認が定められております。
当店では、お申込頂いたご住所へ集荷に伺うことで、身分証ご住所との照合・ご本人様確認完了としております。

お客様ご自身で発送をご希望の場合は、上記方法でのご本人様確認ができないため、本人確認のための簡易書留を送らせて頂きます。
こちらのお受け取りをもって本人確認となります。

※「古物営業法」により、非対面取引における古物の取り扱いにおいて、身分証写しに記載のある住所の確認が義務付けられております。ご協力よろしくお願いいたします。
申込時

※買取のお申し込みなく送られてきた場合はお受け取りできません。

買取依頼申込フォームの【その他、ご意見、ご質問など】の欄に”自己発送希望”の旨を必ずご記入ください。
発送時

送り先
住所：〒399-0001
長野県松本市宮田5-13
宛名：いーすとえんど!宛
電話：0263873459

【ダンボール１箱の場合】
必ず日本郵便の着払い「ゆうパック」でお荷物を発送してください。

郵便局：ゆうパック
外部サイトへ移動します

【ダンボール２箱以上となる場合】
佐川急便の着払い「飛脚宅配便」でお荷物を発送してください。

佐川急便：飛脚宅配便便
外部サイトへ移動します
査定完了後

本人確認のための簡易書留を送らせて頂きます。
査定結果にご承諾頂ければ、簡易書留を送付し、お受取をもってご本人様確認とさせて頂きます。
ご本人様確認後に、お振込みとなります。
(過去に本人確認済の場合や、集荷による発送の場合は不要となります。その場合、金融機関の3営業日以内にお客様の口座に送金いたします。)