いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のメールアドレスをご利用のお客様において、当店の「お問い合わせフォーム」からの自動返信メールが届かない問題が確認されております。
◆現在確認されているドメイン
gmail.com・docomo.ne.jp
◆発生している内容
お問い合わせ完了後に送信される「受付完了メール」が届かない。
※お申し込み内容は当店側に正常に届いておりますので、ご安心ください。
◆現在の対応について
現在、原因の調査を進めておりますが、受信サーバー側の仕様変更や迷惑メールフィルター強化による影響の可能性がございます。
別のメールアドレス(例:@yahoo.co.jp)をご使用いただくことで、正常に受信できる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
一時的な対応となりますが、別のメールアドレスのご利用、またはお問い合わせへの返信のメールが届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
引き続き、原因の調査および改善に努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。