「スタッフからのお知らせ」の記事一覧

平素よりいーすとえんど！をご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、多くのお客様より査定のご依頼をいただいており、1点1点を丁寧に拝見するため、事前査定につきましてはご利用点数および回数に制限を設けさせていただくこ […]

年末年始休業のお知らせ いつもいーすとえんど！をご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業とさせていただきます。 休業中も買取のお申込みは24時間受付中ですが、 各種ご対応には通常より […]

いつも当店の買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス内容の見直しに伴い、買取依頼フォーム内に記載の「利用規約」を一部改訂いたしました。 改訂後の内容は、買取依頼フォーム内にてご確認いた […]

平素より当社の宅配買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 政府によるマイナ保険証制度への移行に伴い、 2025年12月2日以降、従来の健康保険証は本人確認書類として無効となります。 そのため、当社におけ […]

いつもいーすとえんど！をご利用いただきありがとうございます。 この度、買取申込フォームの「商品内容」欄が入力必須となりました。 よりスムーズで正確な査定対応を行うため、 「アニメCD」「フィギュア」「にじさんじグッズ」な […]

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、一部のメールアドレスをご利用のお客様において、当店の「お問い合わせフォーム」からの自動返信メールが届かない問題が確認されております。 ◆現在確認されているドメ […]

GWの営業・各種ご対応について｜お知らせ 休業日について 4月26日（土）～4月27日（日）、4月29日（火）、5月3日（土）～5月6日(火)の土日および祝祭日は休業となります。 ・4月25日（金）17：00以降の事前査 […]

現在、一部のお客様において、お申し込みフォームをご利用いただく際にエラーが発生し、お申し込みが完了しないケースが確認されています。 原因については現在調査中ですが、現時点では明確な解決策が判明しておりません。 つきまして […]

いつも、弊社宅配買取をご利用いただき誠にありがとうございます。 例年、年末年始の３０％アップキャンペーンに関しまして、大変多くのご依頼を頂く期間となっております。 通常、自動承認の場合、お荷物到着後1～3営業日以内に査定 […]

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 休業日について 12月29日（日）～2025 […]

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、下記期間を夏季休業とさせていただきます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 休業日について 8月10日（土）～8月15日（木 […]

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、本日5月14日より電話番号が下記の通り変更となりましたのでご案内申し上げます。 ご面倒で恐縮ではございますが、電話番号のお控えなど、ご訂正くださいますようお願 […]

休業日について 4月27日（土）～4月29日（月）、5月3日（金）～5月6日（月）の土日および祝祭日は休業となります。 ・4月26日（金）17：00以降の事前査定・お問い合わせにつきましては4月30日（火）より順次ご対応 […]

休業日について 12月29日（金）～2024年1月3日（水）まで年末年始休業とさせて頂きます。 12月28日（木）12：00以降の事前査定・お問い合わせおよび一切のご対応につきましては2024年1月4日（木）より順次ご対 […]

いつも弊社、宅配買取をご利用いただき誠にありがとうございます。 例年、年末年始の３０％アップキャンペーンに関しまして、大変多くのご依頼を頂く期間となっております。 通常、自動承認の場合、お荷物到着後、1～3営業日以内に査 […]

休業日について 4月29日（土）～4月30日（日）、5月3日（水）～5月5日（金）、5月6日（土）、5月7日（日） の土日および祝祭日は休業となります。 ・4月28日（金）17：00以降の事前査定・お問い合わせにつきまし […]

休業日について 4月29日（金）～5月1日（日）、5月3日（火）～5月5日（木）、5月7日（土）、5月8日（日） の土日および祝祭日は休業となります。 ・4月28日（木）17：00以降の事前査定・お問い合わせにつきまして […]

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 システム不具合により長らく日本郵便による集荷と代えさせていただいておりましたが、本日より『佐川急便』による集荷へと復旧いたしましたので、お知らせいたします。 佐川急便 […]

2022年2月5日より発生しておりました買取依頼フォームの接続エラーについてですが、復旧が完了致しましたので、ご報告いたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、当店を何卒 […]